今年以来，江西省瑞昌市就业局以群众满意为目标，坚持“民所呼，应勿缓;民所好，力为具。”以精简和优化各项审批服务流程为切入点，打造就业创业领域“多快好”服务，努力营造事项简、流程优、材料少、速度快、服务暖的政务服务环境，让群众幸福感、获得感、满意度不断提升。
加快服务速度。该局全面梳理精简38项服务事项，取消和调整了15项证明，对各类申报证明材料进行大幅度精简，减少办事时间和办事环节，加强信息共享和整合，推出“最多跑一次”事项清单。在政策允许的范围内简化手续，缩短审批时间，让创业人员少耽误“功夫”是该局为百姓做的“减法”;工作人员进行创业市场调查、贷款监督管理、扶持创业项目、跟踪服务方面细致周密给自己做“加法”。通过做“加减法”的目的，帮助创业人员减小创业风险。
同时结合瑞昌实际情况，又实现了减免申办材料，一证即办、一窗通办、即办即取等优化改革措施。如：社保补贴的申办，只需带上身份证、社保卡、改制协议等就可办理；就业创业证的申办，以前从办理到领证需要一周的时间，现在可以即办即领，大提高了办事效率，深受群众的好评。（瑞昌市公共就业服务局 曹志红）